Polityka prywatności

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie CARIN.pl zgodnie z RODO.

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest CARIN sp. z o.o. [do uzupełnienia], ul. [ulica i numer], [kod pocztowy] [miasto], NIP [NIP]. Kontakt w sprawach danych: rodo@carin.pl.

W zakresie realizacji umowy najmu odrębnym administratorem danych Klienta jest Dostawca (firma wynajmująca pojazd), któremu przekazujemy dane niezbędne do zawarcia i wykonania najmu.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane konta: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu.
  • Dane firmy (Dostawcy): nazwa, adres, NIP, dane kontaktowe osoby reprezentującej, dane do rozliczeń.
  • Dane rezerwacji: pojazd, termin, lokalizacja odbioru i zwrotu, kwota, status i metoda płatności, kaucja.
  • Dane rozliczeniowe: faktury, dane do faktury, historia płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, logi błędów, identyfikatory sesji.
  • Dane lokalizacyjne wpisane w wyszukiwarce (miejscowość, kod pocztowy, adres) w celu wyznaczenia odległości i trasy.

3. Cele i podstawy prawne

  • Prowadzenie konta i świadczenie usług Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Obsługa i pośrednictwo w rezerwacjach oraz przekazanie danych Dostawcy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Weryfikacja firm transportowych i bezpieczeństwo transakcji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
  • Rozliczenia, faktury i księgowość — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analityka i marketing własny — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

  • Dostawcy pojazdów — w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji.
  • Dostawcy infrastruktury IT i hostingu, w tym usług bazodanowych i uwierzytelniania.
  • Google Maps Platform — w zakresie zapytań o geokodowanie i wyznaczanie tras.
  • Biuro rachunkowe, operatorzy płatności i poczty elektronicznej.
  • Organy publiczne, gdy wynika to z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania

  • Dane konta — do czasu jego usunięcia.
  • Dane rezerwacji i dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
  • Logi techniczne — do 12 miesięcy.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wnioski przyjmujemy na adres rodo@carin.pl. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Przekazywanie poza EOG i profilowanie

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług spoza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu wywołujących skutki prawne.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta, złożenia rezerwacji oraz wystawienia dokumentów rozliczeniowych.